1. Durée de la Garantie
Cette garantie est valide pour une période de 3 mois à compter de la date d'achat. La preuve d'achat originale est requise pour toute réclamation liée à la garantie.

2. Couverture de la Garantie
La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication ou les défaillances matérielles non causées par une mauvaise utilisation, un accident ou une négligence. Elle inclut :

• Problèmes matériels internes (comme le processeur, la carte mère, la mémoire RAM, ou le disque dur).

• Défauts dans les composants livrés avec l’ordinateur (ex. alimentation, connecteurs).

3. Exclusions de la Garantie
La garantie ne couvre pas :

• Les dommages causés par une chute, un choc, un liquide, ou une utilisation inappropriée.

• Les dommages causés par des logiciels malveillants, des virus, ou des problèmes liés au système d'exploitation.

• Les réparations effectuées par un tiers non autorisé.

• Les accessoires et périphériques externes (claviers, souris, moniteurs, etc.).

• Si le système d'exploitation est réinstallé ou modifié, la garantie est annulée. De plus, nous ne sommes pas en mesure de fournir une nouvelle licence Windows en cas de réinstallation.

4. Frais d'Envoi et Responsabilité en Cas de Dommages

• Si l’ordinateur doit être renvoyé par la poste pour une réclamation de garantie, les frais d’envoi sont à la charge du client.

• Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par le transport ou la livraison. Il est conseillé d’utiliser un emballage approprié et un service d’expédition fiable pour garantir la sécurité du produit durant le transport.

5. Procédure pour Réclamation de Garantie
Pour faire une réclamation :

• Contactez-nous par écrit ou par téléphone en fournissant une description détaillée du problème.

• Apportez ou envoyez l’ordinateur avec tous les accessoires d’origine et une copie de la preuve d’achat.

Nous évaluerons le problème et procéderons, à notre discrétion, à une réparation ou un remplacement des pièces défectueuses sans frais supplémentaires.

6. Vente Finale et Politique de Remboursement
Toutes les ventes sont finales et non remboursables, sauf décision contraire de notre part. Toute exception à cette règle est à notre seule discrétion et sera documentée par écrit.

7. Limitation de Responsabilité
Notre responsabilité se limite uniquement à la réparation ou au remplacement du produit défectueux sous garantie. Nous ne serons en aucun cas responsables des pertes de données, des interruptions de travail, ou de tout autre dommage indirect.

Pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter directement.

Date d'entrée en vigueur : 2025-03-27